Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Sebastian Peiffer
FASE 24/7 Gutachter Zentrale
Mühligweg 57
40468 Düsseldorf
Deutschland

Telefon:
0152 / 049 007 83

E-Mail:
info@gutachter-peiffer.de

2. Allgemeine Hinweise

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen eine natürliche Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder die Erfüllung eines Auftrags erforderlich ist.

3. Aufruf der Website

Beim Aufruf dieser Website können durch den Webserver technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet werden.

Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des verwendeten Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• übertragene Datenmenge
• Browser und Browserversion
• Betriebssystem
• zuvor besuchte Internetseite
• Meldungen über den Abrufstatus

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und mögliche technische Störungen oder Missbrauch zu erkennen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.

4. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben. Der Hosting-Dienstleister kann die für den technischen Betrieb erforderlichen Daten in unserem Auftrag verarbeiten.

Die Verarbeitung dient der sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetangebots.

Wir setzen Hosting- und technische Dienstleister nur ein, soweit dies für den Betrieb der Website erforderlich ist.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dazu können insbesondere gehören:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Fahrzeugdaten
• Inhalt und Anlass der Anfrage
• gewünschte Rückrufzeit

Erfolgt die Anfrage im Zusammenhang mit einem möglichen oder bestehenden Auftrag, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Beantwortung Ihrer Anfrage.

6. Schadenformular und Datei-Upload

Wenn Sie über unsere Website einen Fahrzeugschaden melden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen und hochgeladenen Informationen.

Dazu können insbesondere gehören:

• Kontakt- und Kundendaten
• Unfalldatum und Unfallort
• Beschreibung des Schadenereignisses
• Fahrzeughersteller und Fahrzeugmodell
• Kennzeichen und Kilometerstand
• Angaben zur Fahrbereitschaft
• Schadenfotos
• Fahrzeugschein
• Unfallbericht
• Versicherungsunterlagen
• weitere freiwillig übermittelte Dokumente

Die Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu prüfen, den Schaden einzuschätzen, einen Termin abzustimmen und einen möglichen Auftrag vorzubereiten oder durchzuführen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Dokumentation oder Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich ist, kann sie zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Bitte übermitteln Sie nur Unterlagen und personenbezogene Daten, die für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind.

7. Cookies und lokale Speicherung

Soweit diese Website technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechniken verwendet, dienen diese ausschließlich der grundlegenden Funktion, Sicherheit und technischen Bereitstellung der Website.

Technisch erforderliche Speicherungen erfolgen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sollten zukünftig optionale Analyse-, Marketing- oder externe Mediendienste eingesetzt werden, werden diese nur nach vorheriger Einwilligung geladen, soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.

8. Externe Links

Unsere Website kann Links zu Internetseiten externer Anbieter enthalten, beispielsweise zu einer Routenplanung.

Beim bloßen Anzeigen unserer Website werden durch einen normalen externen Link noch keine Daten an den verlinkten Anbieter übertragen. Erst wenn Sie den Link aufrufen, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Verarbeitungszweck benötigt werden.

Anfragen ohne anschließenden Auftrag werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet wurden und keine berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Kommt ein Vertrags- oder Auftragsverhältnis zustande, können Daten entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen länger gespeichert werden.

Server- und Sicherheitsdaten werden gelöscht, sobald sie für den sicheren Betrieb und die Fehleranalyse nicht mehr erforderlich sind.

10. Empfänger von Daten

Personenbezogene Daten werden nur an externe Stellen übermittelt, wenn dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens, zur Durchführung eines Auftrags, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder mit Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Mögliche Empfänger können insbesondere Hosting-Dienstleister, technische Dienstleister sowie im Rahmen eines konkreten Auftrags beteiligte Empfänger sein.

Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben eingebunden.

11. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Widerruf erteilter Einwilligungen

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf erfolgt ist.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

info@gutachter-peiffer.de

12. Widerspruchsrecht

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Für Nordrhein-Westfalen können Sie sich unter anderem an folgende Behörde wenden:

Telefon:
0211 / 38424-0

E-Mail:
poststelle@ldi.nrw.de

www.ldi.nrw.de

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder unzulässiger Weitergabe zu schützen.

Beim verschlüsselten Aufruf dieser Website über HTTPS werden übertragene Inhalte zwischen Ihrem Browser und dem Server verschlüsselt übertragen.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die Website, die verwendeten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.